WINDOWS 11-HANDLEIDING IN HET NEDERLANDS

Windows 11 onderzoeken: eerst begrijpen, dan herstellen

Start je pc plotseling opnieuw op, loopt Windows vast of reageert het systeem traag? Begin bij het symptoom en verzamel aanwijzingen voordat je stuurprogramma's of instellingen wijzigt. Hanki Tools groepeert ondersteunde diagnosebevindingen zonder tijdens de scan reparaties uit te voeren.

Auteur: Iikka Isosaari · · Windows 11 x64

Hanki Community gratis downloadenRead in English ↗

Appmenu’s en veelgebruikte bedieningselementen zijn beschikbaar in 12 talen. Gedetailleerde rapporten, sommige schermen en uitgebreide webgidsen blijven in het Engels.

Engelstalige Scan my PC-resultaten in Hanki Tools
Scanresultaten zijn gegroepeerd om na te lopen; de schermafbeelding toont de Engelse interface.

Onderzoek het probleem in vijf stappen

Noteer tijdstip, gebruikte software en recente wijzigingen. Maak eerst een back-up als de pc onstabiel is of de schijf waarschuwingen geeft.

  1. Beschrijf het symptoom. Maak onderscheid tussen een blauw scherm, plotseling stroomverlies, één vastgelopen programma en een volledig vastgelopen systeem. Schrijf het tijdstip op.
  2. Zoek naar een patroon. Bewaar de exacte foutcode en omstandigheden. Belast een mogelijk defecte schijf niet herhaaldelijk met stresstests.
  3. Controleer Windows-logboeken. Open Logboeken (Event Viewer) en bekijk Systeem en Toepassing rond het tijdstip. Controleer of een geheugendump is opgeslagen.
  4. Leg de aanwijzingen naast elkaar. Vergelijk fouten met stuurprogrammawijzigingen, updates en systeembelasting. Een Hanki-scan met alleen-lezencontroles kan bevindingen groeperen.
  5. Voer één wijziging uit en controleer. Kies een passende maatregel, noteer deze en herhaal dezelfde test. Hanki vraagt toestemming voor herstel- en afstelacties.

Kies een onderzoekspad op basis van het symptoom

Onverwacht opnieuw opstarten

Onderscheid een blauw scherm, geforceerd uitschakelen en stroomuitval. Kernel-Power 41 registreert een onjuiste afsluiting, niet de oorzaak.

Handleiding herstarts (Engels) →

Schijf op 100%

Actieve tijd is niet hetzelfde als maximale doorvoersnelheid. Vergelijk wachttijd, proces, vrije ruimte en geheugendruk.

Schijfgebruik (Engels) →

Zwart scherm of grafische fout

Noteer stuurprogrammaversie en exacte fout. Een genoemde videodriver bewijst geen defecte grafische kaart.

NVIDIA-problemen (Engels) →

Wifi verbonden, geen internet

Vergelijk een tweede apparaat en onderzoek wifi, DNS, router en de internetverbinding afzonderlijk.

Wifi-handleiding (Engels) →

Windows Update loopt vast

Noteer de update, foutcode en vrije ruimte voordat je updateonderdelen opnieuw instelt.

Windows Update (Engels) →

Wat Windows-logboeken wel en niet vertellen

Open Logboeken → Windows-logboeken → Systeem. Noteer bron, gebeurtenis-id, bericht en tijdstip. Een rood pictogram op zichzelf bewijst geen oorzaak.

Kernel-Power, gebeurtenis 41

Windows zag dat de vorige sessie onverwacht eindigde. Dat kan ook na een geforceerde uitschakeling, blauw scherm of stroomuitval. De melding toont niet aan dat de voeding kapot is. Controleer omliggende gebeurtenissen en bugcheckgegevens. Microsoft: gebeurtenis 41 (Engels).

WHEA-Logger-hardwaremeldingen

WHEA registreert hardware- of platformfouten. Een gecorrigeerde fout betekent niet automatisch dat een onderdeel defect is. Let op frequentie, apparaatpad en bijbehorende symptomen. Een PCIe-rootpoortmelding wijst niet op zichzelf de videokaart aan. Microsoft: WHEA-gebeurtenissen (Engels).

Geheugendumps

Na een blauw scherm kan Windows een bestand opslaan in C:\Windows\Minidump. Bij stroomverlies of schrijffouten kan het ontbreken. Een door de debugger genoemde driver is een aanwijzing, geen sluitend bewijs. Een ruwe dump kan privégegevens bevatten.

Herstel alleen wat door de aanwijzingen wordt ondersteund

Een volle schijf, ontbrekende driver en beschadigde systeembestanden vragen om verschillende oplossingen. Maak een back-up en wijzig één ding tegelijk.

DISM en SFC wijzigen Windows

Bij vermoedelijke beschadiging van Windows-componenten kan DISM de componentopslag repareren en SFC beschermde systeembestanden controleren en herstellen. Dit zijn geen alleen-lezencontroles en ze lossen niet elke driver- of hardwarefout op.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Schakel niet willekeurig services uit en gebruik geen onbekende driversites. Bij een mogelijk defecte schijf gaat een back-up voor een volgende belastende test.

Wat Hanki Tools toevoegt

Hanki Community is een toolkit voor 64-bits Windows 11, gratis voor niet-commercieel gebruik. Scan my PC bundelt ondersteunde controles voor Windows, opslag, apparaten en beveiliging. Diagnose helpt bij gebeurtenislogboeken, crashgeschiedenis en lokale dumps. Tijdens de scan worden geen reparaties toegepast; scanresultaten kunnen lokaal bewaard blijven.

Bekijk en bevestig elke voorgestelde herstel- of afstelactie. Ongedaan maken werkt voor ondersteunde wijzigingen, niet voor iedere Windows-handeling.

Pro en Technician zijn geplande betaalde edities die nog niet te koop zijn. Bestaande Community-functies blijven gratis.

Huidige uitgaven zijn niet met een codecertificaat ondertekend. Controleer vóór gebruik de gepubliceerde SHA-256-controlesom.

Hanki Community gratis downloadenUitgebreide handleidingen (Engels) →

Veelgestelde vragen

Herstelt Hanki Windows automatisch tijdens de scan?

Nee. De scan verzamelt aanwijzingen zonder herstel of afstelling uit te voeren. Voor latere acties is toestemming nodig.

Bewijst Kernel-Power 41 dat de voeding defect is?

Nee. Het legt een onverwachte afsluiting vast; de context en omliggende gebeurtenissen zijn nodig.

Betekent 100% schijfgebruik dat de SSD kapot is?

Niet per se. Controleer reactietijd, proces, vrije ruimte en herhaalde schijffouten.

Waarom is er geen geheugendump na de crash?

Windows kon mogelijk niet schrijven, bijvoorbeeld bij stroomuitval. Een ontbrekende dump noemt geen oorzaak.

Blijft Hanki Community gratis?

Ja. Community blijft gratis voor niet-commercieel gebruik; geplande Pro- en Technician-edities staan daar los van.

Bronnen en vervolgstappen